Technologia, która zdefiniuje handel detaliczny na nowo
Niwelowanie luki między innowacją a skutecznym wprowadzeniem produktu na rynek
#We are
different
Tworzymy zintegrowane doświadczenia wielokanałowe
Branża retail doświadcza gwałtownych zmian pod wpływem digitalizacji, ewoluujących zachowań konsumentów oraz adaptacji przełomowych technologii: od AI i robotyki, po rzeczywistość wirtualną.
Konsumenci poszukują autentyczności i wygody, podczas gdy luka technologiczna między detalistami stale się powiększa. Tradycyjni sprzedawcy muszą szybko zaadaptować się do tych trendów i przełomowych technologii, aby utrzymać swoją pozycję na rynku. Priorytetem stają się zrównoważony rozwój oraz wydajna logistyka, ze szczególnym uwzględnieniem ostatniej mili i gospodarki obiegu zamkniętego. E-commerce zdefiniował rynek na nowo, a modele subskrypcyjne kształtują relacje z klientami w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku.
Od ponad 15 lat hiberus jest partnerem liderów branży retail. Rozwijamy kluczowe procesy i dostarczamy zaawansowane rozwiązania, które mają bezpośrednie przełożenie na efektywność i wyniki biznesowe naszych klientów.
W sferze cyfrowej dostarczamy rozwiązania z zakresu e-commerce, zarządzania relacjami z klientami, marketingu oraz zarządzania portalami – wszystko w ramach strategii omnichannel, automatyzując procesy przy użyciu technologii wspierających, takich jak sztuczna inteligencja i robotyka.
Adresujemy również kluczowe wyzwania w obszarze Data & Analytics, koncentrując się na zarządzaniu danymi (data governance), inżynierii danych, danych w czasie rzeczywistym oraz wizualizacji. Rozwiązania te stosujemy w konkretnych przypadkach użycia, takich jak monitorowanie i kontrola sprzedaży w czasie rzeczywistym, zarządzanie zapasami czy analiza zachowań klientów. Naszym głównym celem jest pomoc firmom z sektora w optymalizacji całego łańcucha wartości.
„Ponad 15 lat wspierania liderów branży retail w ich transformacji cyfrowej.”
Adaptacja firm handlowych do nowych nawyków konsumenckich
Personalizowane doświadczenia zakupowe
Dostarczaj spersonalizowane doświadczenia, wykorzystując sztuczną inteligencję (AI) oraz dane behawioralne. Oferuj dopasowane rekomendacje, promocje i propozycje zgodne z preferencjami klientów, aby zwiększyć konwersję i lojalność.
Strategia omnichannel w samym sercu Twojego biznesu
Zunifikuj swoją obecność we wszystkich kanałach – fizycznych i cyfrowych. Dzięki solidnej strategii omnichannel zapewnisz klientom płynną ścieżkę zakupową obejmującą sklepy stacjonarne, aplikacje, strony internetowe oraz media społecznościowe.
Analiza behawioralna konsumentów
Poznaj swoich klientów lepiej niż kiedykolwiek dzięki narzędziom Big Data i analityce behawioralnej. Przewiduj trendy, dopasowuj ofertę i podnoś jakość doświadczeń klientów dzięki precyzyjnym i gotowym do wdrożenia wnioskom.
Automatyzacja łańcucha dostaw
Wdrażaj automatyzację i optymalizację łańcucha dostaw dzięki nowoczesnym systemom zarządzania przepływem materiałów i informacji. Podnoś wydajność operacyjną, obniżaj koszty i zapewnij niezawodność logistyki.
Optymalizacja układu sklepu w oparciu o dane
Optymalizuj układ i wystrój swojego sklepu, wykorzystując analitykę danych. Monitoruj przepływ klientów i dostosowuj rozmieszczenie asortymentu, aby maksymalizować sprzedaż i podnosić jakość doświadczeń zakupowych.
Logistyka kontraktowa i zwrotna
Usprawnij zarządzanie zwrotami dzięki zoptymalizowanej logistyce zwrotnej. Popraw doświadczenia posprzedażowe klientów i obniż koszty operacyjne.
Rzeczywistość rozszerzona (AR)
Wprowadź rzeczywistość rozszerzoną do swojego e-commerce i salonów stacjonarnych. Pozwól klientom zobaczyć produkty w ich własnej przestrzeni jeszcze przed zakupem – to prosty sposób na większe zaangażowanie i pewniejsze decyzje zakupowe.
Robotyzacja procesów magazynowych
Wprowadź robotykę i automatyzację w swoich magazynach, aby zwiększyć efektywność, zredukować liczbę błędów oraz przyspieszyć procesy kompletacji i dostaw.
