Home | HOME – new | Usługi | Enterprise Efficiency | Process Mining

Specjaliści w zakresie Process Mining

Wizualizujemy i optymalizujemy Twoje procesy przy użyciu platformy Celonis

#We are

different

Usprawnij swoje procesy z hiberus i Celonis

Organizacje muszą dziś zarządzać coraz bardziej złożonymi procesami, które są rozproszone pomiędzy wiele systemów i działów. Ta fragmentacja ogranicza widoczność, spowalnia podejmowanie decyzji i utrudnia wykrywanie nieefektywności. W środowisku, w którym zwinność i wydajność są kluczowe, posiadanie ujednoliconego podglądu procesów w czasie rzeczywistym jest niezbędne do utrzymania przewagi konkurencyjnej.

W hiberus jesteśmy partnerem Celonis i dysponujemy zespołem specjalizującym się w technologiach Process Mining oraz Object-Centric Process Mining (OCPM). Dzięki naszemu doświadczeniu w wielu branżach oraz podejściu zorientowanemu na wartość, pomagamy organizacjom transformować ich operacje w oparciu o rzeczywiste i gotowe do wdrożenia dane procesowe.

Centralizujemy informacje w jednym źródle prawdy

Dzięki technologii Process Intelligence Graph od Celonis integrujemy dane z wielu systemów i procesów na jednej platformie, co zapewnia nam spójny i jednolity wgląd w całą operację w czasie rzeczywistym.

Analiza procesów

Prowadzimy pogłębione analizy procesów przy użyciu narzędzi do wizualizacji, interaktywnych pulpitów nawigacyjnych oraz zaawansowanych technologii, takich jak inteligentni asystenci (np. OpenAI czy Copilot).

Monitoring procesów

Odpowiadamy za ocenę zgodności z zdefiniowanymi procesami oraz ciągłe monitorowanie wypracowanej wartości. Pozwala to zapewnić zgodność operacyjną (compliance), wykrywać odchylenia oraz ułatwia ciągłe doskonalenie.

Doskonalenie procesów

Projektujemy rozwiązania optymalizujące istniejące procesy, w tym inteligentne alerty, automatyzacje, dedykowane aplikacje oraz kompleksowe przeprojektowanie przepływów pracy.

Integracje zewnętrzne

Koordynujemy integrację aplikacji chmurowych, zaawansowanych narzędzi analitycznych oraz zewnętrznych rozwiązań z zakresu sztucznej inteligencji, tworząc połączony ekosystem, który zwiększa efektywność i usprawnia procesy decyzyjne.

Cykl ciągłego doskonalenia oparty na analityce procesowej

Zastosowanie inteligencji procesowej pozwala zrozumieć, jak operacje są faktycznie realizowane, wykrywać nieefektywności, optymalizować przepływy oraz na bieżąco monitorować wyniki.

Takie podejście – oparte na rzeczywistych danych oraz technologiach takich jak Process Mining i Object-Centric Process Mining (OCPM) – pozwala domknąć pełen cykl: od analizy, przez usprawnianie, aż po kontrolę procesów, co przekłada się na wzrost wydajności, zwinności oraz budowanie trwałej wartości.

Analiza procesów

W coraz bardziej dynamicznym środowisku biznesowym zrozumienie, jak procesy są faktycznie realizowane, jest kluczowe dla wykrywania nieefektywności i znajdowania możliwości poprawy. Dzięki analizie procesów uzyskujemy kompleksowy wgląd, oparty na rzeczywistych danych, w to, jak przepływają operacje wewnątrz organizacji.

Widok 360°

Budujemy cyfrowego bliźniaka procesu w oparciu o ślady pozostawione w systemach, uzyskując pełny wgląd, który pokazuje, jak operacje są faktycznie realizowane.

Analiza wariantów

Analizujemy różne sposoby realizacji tego samego procesu, identyfikując odchylenia oraz możliwości standaryzacji.

Identyfikacja przyczyn źródłowych

Za pomocą pulpitów nawigacyjnych powiązanych z przepływem procesów, zgłębiamy czynniki powodujące nieefektywności oraz wąskie gardła.

Przypadki użycia

Identyfikujemy i priorytetyzujemy konkretne przypadki użycia, oceniając ich potencjalny wpływ oraz dopasowując je do celów biznesowych.

OCPM (Object-Centric Process Mining)

Wykorzystujemy najnowocześniejszą technologię do mapowania relacji między obiektami a zdarzeniami, oferując bardziej precyzyjny i spójny wgląd w rzeczywiste procesy.

Symulacje

Cyfrowy bliźniak pozwala na symulowanie różnych scenariuszy oraz ocenę zmian operacyjnych jeszcze przed ich wdrożeniem, co ułatwia podejmowanie decyzji opartych na danych.

Doskonalenie procesów

Po zidentyfikowaniu nieefektywności, eliminujemy je za pomocą inteligentnych narzędzi, które umożliwiają nam przeprojektowanie procesów, automatyzację zadań oraz rekomendowanie konkretnych działań. Celonis wspiera ewolucję w kierunku bardziej wydajnych, zwinnych i zrównoważonych modeli operacyjnych.

Automatyzacja

W oparciu o analizę zgodności oraz symulację scenariuszy, przeprojektowujemy procesy poprzez automatyzację powtarzalnych zadań i eliminację zbędnych kroków.

Inteligentne podpowiedzi

Łączymy wykrywanie przyczyn źródłowych z możliwościami sztucznej inteligencji systemu Celonis, aby proponować konkretne działania naprawcze.

Modelowanie procesów

Wykorzystujemy symulację oraz analizę porównawczą (AS-IS vs TO-BE) do modelowania zoptymalizowanych procesów, które są w pełni zgodne z celami biznesowymi.

Monitoring procesów

Ciągłe doskonalenie wymaga stałej oceny wydajności. Monitorujemy procesy, aby zapewnić zgodność ze zdefiniowanymi modelami, porównujemy wyniki między różnymi obszarami oraz dbamy o utrzymanie wypracowanej wartości w czasie.

Zgodność procesowa

Oceniamy spójność między faktyczną realizacją procesu a zdefiniowanym modelem, co pozwala nam mierzyć realny wpływ wdrożonych działań.

Benchmarking operacyjny

Segmentujemy i porównujemy procesy według obszarów, regionów lub użytkowników, aby zidentyfikować najlepsze praktyki oraz obszary z potencjałem do poprawy.

Monitorowanie wartości

Poprzez Transformation Hub centralizujemy monitorowanie wypracowanej wartości, dbając o jej trwałość oraz ułatwiając podejmowanie decyzji w oparciu o osiągane wyniki.

Jesteśmy partnerem firmy Celonis – lidera w dziedzinie inteligencji procesowej oraz eksploracji procesów

Celonis wykorzystuje moc sztucznej inteligencji, aby zapewnić sprawne, efektywne i zoptymalizowane działania biznesowe.

W hiberus należymy do ich sieci partnerskiej, co pozwala nam pozostawać w czołówce, mając dostęp do najnowszych funkcjonalności, najlepszych praktyk oraz metodologii Celonis.

Specjaliści w zakresie Process Mining

Usprawnij swoje procesy z hiberus i Celonis