Dla klienta z sektora finansowego poszukujemy Service Delivery Technical Leada odpowiedzialnego za koordynację technicznego wdrażania rozwiązań IT, współpracę z architektami i zespołami technicznymi oraz zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i zautomatyzowanego procesu dostarczania usług. Dołączysz do zespołu Departamentu Zarządzania Usługami IT, gdzie będziesz odpowiadać za jakość, stabilność i niezawodność usług IT, wspierając automatyzację oraz współpracę między zespołami.

Główne obowiązki : 

• Planowanie, zamawianie i koordynowanie prac wdrożeniowych infrastruktury (VM, DB, TKGI, Sieci, itp.) na wszystkich środowiskach, zgodnie z architekturą rozwiązania
• Współpraca z zespołami domenowymi w celu ustalenia i zapewnienia sprawnej realizacji zadań technicznych (np. konfiguracja sieci, certyfikatów, dostępów).
• Nadzór nad integracjami z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zapewnienie sprawnej realizacji prac technicznych.
• Wspieranie automatyzacji procesów CI/CD, wdrażanie monitoringu oraz dbanie o jakość, bezpieczeństwo i niezawodność usług zgodnie z praktykami SRE.
• Weryfikacja wykonalności technicznej rozwiązań, identyfikacja ryzyk oraz wsparcie zespołów w rozwiązywaniu złożonych problemów technicznych.
• Koordynacja przygotowania i wdrożenia monitoringu dla nowych usług (metryki, dashboardy, alerty) oraz tworzenie instrukcji dla zespołów operatorskich.
• Wsparcie przy definiowaniu wymagań niefunkcjonalnych (np. RTO/RPO, wskaźniki SLI oraz ich cele SLO)
• Weryfikacja wykonalności technicznej rozwiązań, identyfikacja ryzyk oraz rekomendowanie usprawnień.
• Wsparcie w wyborze dostawców, analizie technicznej ofert oraz rozwiązywaniu problemów na styku aplikacji i infrastruktury.
• Zarządzanie ryzykami technicznymi oraz bieżąca współpraca z architektami, Project Managerami i pozostałymi interesariuszami.